写在前面
中国有很多品牌在大市场里做得很成功,但同样也面临着很大的竞争;这个时代,反而是细分市场更有机会。
“孕味食足”品牌成立于2016年,是中国首家定位于专业为孕妈咪提供专属善食的母婴品牌,孕味食足坚持以科学守护母婴健康,连续五年中国孕妇零食销售额第一。
作为孕妇零食TOP1的品牌,孕味食足已经跑通了市场验证,但接下来要从“卖得好”走向“卖得久、走得远”,就必须完成从“产品导向”到“品牌驱动”的升级,在市场中找到差异化定位,建立品牌的完整体系和设计语言,从而驱动增长。
#01 市场背景:红海or蓝海?机会or挑战?
从宏观视角来看,孕味食足所处的零食赛道竞争异常激烈,市场几乎已达到饱和的状态。有很多布局完善的“全能型选手”,比如良品铺子、三只松鼠等零食巨头,凭借强大的供应链、广泛的市场份额与高效的运营模式,成功实现了总成本领先,其它品牌再想入局休闲零食显然是非常困难的。
在这样一片红海市场中,企业若想分得一杯羹,往往面临两种选择:一是艰难地从竞争对手手中夺取市场份额,二是另辟蹊径,开拓新的增长空间,将整个市场蛋糕做大。孕味食足果断选择了后者,精准聚焦细分人群,深挖孕妇群体在零食消费方面的需求,毅然切入孕妇零食这一细分赛道。避开成本竞争,转向差异化竞争。
当前的母婴市场正面临着前所未有的消费升级,孕产消费正在从基础需求向专业化、精细化方向发展。孕妇零食就是一个非常细分的赛道。这个赛道是脱胎于红海的蓝海:切中细分人群,没有直接竞品;然而平静之下暗流涌动,良品铺子、三只松鼠等零食品牌相继推出针对孕妇、儿童等细分人群的零食,暴肌独角兽、今日超A等轻食品牌同样切中了孕妇对“控糖、健康、方便”的需求,推出了一系列低卡健康零食。
所以孕味食足最大的挑战不是直接去跟零食品牌和轻食品牌竞争,而是在这个尚未成熟的市场中建立品类认知、抢占用户心智的“新赛道”,让消费者接受“孕妇零食”这个概念。
#02 场景化破局:从“零食”到“加餐”的战略转向
真正的蓝海,不在大众眼里,在少数人的需求里。
在分析孕味食足的目标人群后,我们发现新生代年轻妈妈们孕前也是健身、知识付费等兴趣消费的主力,她们爱分享、爱种草、爱自己也爱新潮,乐于尝试新鲜事物,注重品牌质量,对新品牌的接纳程度较高。就孕期的饮食需求而言,孕妈的基本需求是够美味、够安全、营养健康,潜在需求则是长胎不长肉、更有针对性地科学补充营养。
洞察,从走进用户的生活开始。从对孕妈的线下走访到线上内容社区、后台数据的分析,潜云团队深入分析了孕妈群体的生活习性和消费特征,发现一个关键点:86.21%的孕妈会在孕期加餐,且大部分用户对“加餐”和“零食”的界定比较模糊,孕妈孕期不一定吃零食,但是一定会吃加餐,超过八成的宝妈因健康营养的顾虑排斥零食,而加餐作为三餐之外的解馋时间,自带营养、健康属性。
这个洞察让我们意识到,与其费力改变消费者对零食的固有观念,不如打破社会对孕妇吃零食的偏见,重新定义这个品类。
孕妇在非正餐时间吃零食不仅仅是解馋,更是在身体和情绪发生巨大变化时的真实需求——不论是生理上的补充能量还是情绪上的心理满足,孕妈需要加餐。
所以孕味食足做的就是“打造真正为孕妇设计的零食产品”。也因此,潜云品牌聚焦“孕期加餐零食”这个关键词,把“孕期零食”和“孕期加餐”场景联系起来,减轻孕妈对“零食不健康”的联想,并依照“人群×场景×动作=心智穿透”的广告语设计公式,创新地提出了“孕期加餐零食,就吃孕味食足”的口号,通过把“孕期加餐”场景与“孕味食足”品牌进行强绑定,一方面使“孕味食足”成为“孕期加餐”场景的第一联想,另一方面也是直接向消费者提供了购买理由。
那怎么向消费者传递品牌的核心概念?潜云做了两件事:
2.1用关键词占品类,建立沟通体系
真正的好概念不是任何一家咨询公司定义的,而是用户生活方式里本来就有的。潜云结合用户生活中本来就有的痛点和需求,从孕味食足的产品利益点关键词(五心好孕味、孕期营养分阶体系、孕妇定制零食)和情感关键词(专业、理解、陪伴)中提取品牌基因,用视觉锤(超级符号)和语言钉(怀孕就吃孕味食足)与消费者沟通。
当所有触点都指向同一个关键词时,品牌才有记忆点。从视觉到文案、从结构到语言,层层递进、环环相扣。
2.2 用场景定标准,提供购买理由
“加餐”这个概念通过锚定三餐之外的解馋时间,给消费者提供具象化的使用场景和购买理由,从而让消费者快速记忆联想到品牌。
然而,作为新手孕妈孕爸,面对网络上各种饮食推荐和饮食禁忌的信息,一边要控制饮食,一边要通过各种渠道判断信息是否真实,早已眼花缭乱。孕味食足要想在蓝海市场独占鳌头,就要打消孕妈孕爸的顾虑,告诉她们:我们是专业的,可以信赖。
那么,要如何塑造一个符合孕味食足“专业”的品牌形象?
#03 专业形象塑造:巧用借势营销实现品牌跃迁
3.1 产品力&品牌力:把专业和初心讲给消费者听
消费者选择孕味食足的必然性是什么?
孕味食足的产品在功能上有足够的竞争力,有“五心好孕味”的核心价值体系,但我们要通过核心价值场景化把它讲给消费者听,将好风味/健康/孕妇可食/安全/分阶段营养这5大功能价值维度,转化为“好味道、好健康、好营养、好安心和好吸收”的产品标准,让孕妈能直接听得懂get到。
在品牌越来越需要与消费者进行情感连接的趋势下,要获得消费者认同性信任,就要消费者与品牌共情,传递消费者认同的价值观。所以潜云挖掘了孕味食足背后的品牌故事,讲述创始人为了孕妻研发加餐零食的温情背景,让品牌更有温度。
3.2 传播力:讲给更多消费者听
在社交为王的传播环境下,如何塑造品牌的专业形象?
以消费者需求为中心,借势而为。
借社会趋势、大众情绪,花小钱办大事,以低成本撬动高传播势能,用最自然的方式走进孕妈们的生活圈。
那孕味食足能借谁的势?
3.2-1借消费者
孕妈群体本身就是最好的传播者。她们爱分享、易被种草,热爱分享的孕妈更容易获得信任感,也更容易形成圈层传播,从而激发受众-受众的自传播。
3.2-2借平台
以淘系平台为例,从搜索电商到兴趣电商的转变,用户不是“想买才搜”,而是“刷到就想买”;我们需要顺应大环境的发展趋势,洞察消费者痛点,挖掘消费者痒点,优化关键词,制造使用场景,提供购买理由。
3.2-3借权威
让数据和专家说话,一方面用“全网孕妇零食销售额第一”的销量数据做支撑,一方面借助权威的专家机构和明星达人的势能产生价值,给品牌做背书。
通过借消费者、借平台、借权威的势,塑造孕味食足的“专业”形象,助力孕味食足成为“孕妇零食通用技术规范制定者”。
除此之外,孕味食足在初期产品架构上,孕前期的零食多为酸性的,但我们调研得到多数受访者在孕期更喜欢偏辣的食物,而且在孕早期适当吃辣反而有利于增进食欲,所以给出了在保证健康营养的基础上开发辣条的建议。
#总结:从红海中开辟细分蓝海
在红海市场打功能战、产品战、价格战终将会陷入无意义的内卷,更聪明的方法是从细分市场中开辟蓝海:品牌不需要成为全能选手,只需成为某个瞬间的唯一答案。而在细分市场中,品牌的成功=精准人群定位×场景化需求解决×差异化价值传递。孕味食足的成功证明了:品牌护城河不是流量,而是对人群心智的持续占领。
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